ทำไมระบบสื่อสารต้องเชื่อมต่อกัน

ปัญหาไม่ได้อยู่ที่จำนวนอุปกรณ์ แต่อยู่ที่การทำงานแยกกัน

หลายองค์กรมีวิทยุ โทรศัพท์ กล้อง GPS และระบบข้อมูลอยู่แล้ว แต่ข้อมูลเหล่านี้อยู่คนละแพลตฟอร์ม ทำให้ผู้ปฏิบัติงานต้องสลับหลายหน้าจอและศูนย์สั่งการไม่เห็นภาพเดียวกัน

แนวทางที่ควรพิจารณา

เริ่มจาก Workflow และเหตุการณ์สำคัญ แล้วกำหนดว่าข้อมูลใดต้องไหลระหว่างระบบใดบ้าง การเชื่อมต่อที่ดีไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนระบบทั้งหมด แต่ต้องมี Architecture และผู้รับผิดชอบภาพรวมที่ชัดเจน